Lägg ner Scandic i Täby...........

.....eller skicka bort chefen på kurs .

1. Vi kom till Scandic Täby Kristi Himmelfärdshelgen. Hade bokat i god tid och vid bokningstillfället informerades inte om några särskilda begränsade förutsättningar. Vid ankomsten meddelade dock receptionisten att såväl restaurang som bar var stängda de närmaste dagarna dvs torsdag t.o.m. måndag. PÅ hemsidan kan man läsa: "Scandic Täby hotell är den perfekta utgångspunkten när du vill besöka Stockholms sevärdheter. Se vacker konst på Karby Gård, shoppa i Täby Centrum och upplev den vackra naturen i Stockholms skärgård. Tillbaka på hotellet kan du besöka gymmet och bastun eller koppla av i baren och restaurangen."


2. Till råga på eländet fanns ett speciellt erbjudande som hängts på samtliga rumsdörrar, "PRÖVA VÅR SOMMARMENY" där man som gäst anmodades pröva "Jamie Olivers menu"!!!???? I den stängda restaurangen?!
   


3. Som stamgäst har jag dessutom en bonuscheck på 150:- att kvittera ut för varje natt, en check som naturligtvis har sitt värde i bar- och restaurangsammanhang men kanske mindre attraktiv i Scandics smörgås-vatten- och tandborstsdisk vilket var vad som erbjöds gästerna.Gissningsvis är ett av syftena med checken att locka till merförsäljning......i den stängda restaurangen och baren kanske??
   


4. Som stamgäst har man därtill 20% rabatt på mat under helger vilket kan vara ett skäl att välja att bo på Scandic med familjen då 20% kan hyfsa notan rejält. Men då ingen nämner vid bokningstillfället att krogen är stängd blir det naturligtvis en tveksam överraskning.


5. Utöver oss själva fanns några bussar med gäster så ändå ett till viss del belagt hotell. Många var naturligtvis irriterade och den stackars receptionspersonalen tvingades möta detta med rätt dåliga eller inga verktyg.Dom gjorde dock en tapper och god insats medan det framgick att även de var illa informerade av ledningen.
   


6. Anmärkningsvärt är att ledningen lämnar sitt hotell utan att försöka lösa den situation man lätt kunde förutspå skulle infinna sig med stängd restaurang och bar. Alkohollagen ger ju de facto möjligheter att servera vin och öl om "lagad mat" tillhandahålls. I den meningen kan det duga med microugnsuppvärmd mat t.ex. Men inte ens det orkade ledningen ta initiativ till.

Kort sagt.....uruselt hanterat av hotelledningen.
Täby igen?
Nä!