tisdag 10 november 2009

Lägg ner SJ

Under det senaste året har jag köpt s.k. 20-biljetter från "Tåg i Bergslagen" på sträckan Mora-Insjön. På sträckan opererar både SJ och Tåg i Bergslagen parallellt, dvs biljetterna gäller på båda bolagen. Morgontåget med avgång 06.24 från Mora körs av SJ. Vid ungefär 50% av restillfällena har mina biljetter ifrågasatts av SJ`s tågvärdar/konduktörer på varierande sätt men konsekvent obegåvat. Utgångspunkten har genomgående varit att jag, dvs resenären har helt fel. I huvudsak har tågvärden uppträtt hyfsat aggressivt utan minsta ödmjukhet avseende att i varje fall kanske ana att de saknat relevant kunskap. Det är helt o.k. att vara okunnig men att uppträda med överlägsen attityd och utan omsvep mer eller mindre anklaga kunden för att försöka fuska är inget annat än extremt korkat!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar