måndag 23 november 2009

Matematik a la SJ

Besökte ännu en gång SJ`s Bistrovagn på tåget till Stockholm. En herre framför mig anmärkte på att det han skulle betala inte stämde med det erbjudande på den affisch som fanns i anslutning till serveringen. Han hade tagit en smörgås och den juice som ingick i paketet. Dock hade han uteslutit kaffet vilket gjorde att det blev dyrare än om han tagit kaffe??! Den allt annat än flinka SJ-medarbetaren hade svårt att hantera att kunden ville avstå från kaffet men naturligtvis erhålla det pris som gällde erbjudandet. "Jag vill inte ha kaffet, men slå in det i kassan" föreslog kunden helt revolutionerande vilket skapade påtagliga problem. Är jag förvånad? Kanske inte!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar