Tog tåget från Sthlm C till Mora i går. Vagn 8 kunde man läsa på biljetten. Vi letade men fann bara vagnar t.o.m. nr 7! Tågvärden berättade då att en vagn var trasig och inte fanns med (i sig knappast förvånande med tanke på de risiga vagnar som används på sträckan-det är snarare ett under när dom funkar) och att vi fick tränga ihop oss på 4 platser trots att vi var 5 pers. Alternativt buss till Borlänge! ”Det fattas 95 sittplatser!” meddelade SJ-mannen dystert. Vi var inte intresserade av hans lösningar utan krävde då att han fick lösa det genom att ge oss 1:a-klassplatser för samtliga. Det fick vi men dom som kom något senare är nog rätt trötta på ännu ett av SJ`s upprepade problem, dvs trasiga tåg och torftiga alternativa lösningar.
Mina kollegor som åker ännu oftare på samma sträcka vittnar om att bortkommen vagn är ett vanligt fenomen. Liksom att ett specifikt stolsnummer i första klass aldrig finns eller har funnits. I vagnen alltså! Men i bokningssystemet finns platsen!
Lägg ner SJ!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar